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TELMETHOD復活

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2004-06-28(月) 21:28(UTC +0900) p

どうやら今日の二時以降には復旧していた様子。(TELMETHODの障害報告) しかし、もうちょっと早く復旧出来んモノかね。毎度毎度…

あ、一応苦情メールに対する返信も来ました。が、つまらん内容で。一応以下に貼り付けておきます。

システムトラブルについて

n-yoshi 様

TELMETHODをご利用頂きありがとうございます。
こちらはTELMETHODサポートです。

システムトラブルについてご報告申し上げます。
TELMETHODシステムにおいて下記時間帯よりトラブル(受信済みメールの急激な増加による負荷増大)が発生し、
転送先アドレスへの送信が正常に動作しない現象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

お電話でのお問い合わせにつきましては大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お問い合せの営業時間 は平日9:30~17:00までにてメールのみのお問い合わせとさせて頂いております。
お電話でのお問い合わせは受付けさせて頂いておりませんので何卒お許しいただきたくお願い申し上げます。
また、調査等によりご返答までにお時間がかかる場合があります。 何卒、ご了承下さい。

詳細ににつきましては
http://www.telmethod.com/
FAQ「その他お問い合わせ先」をご参照頂きたくお願い申し上げます。

御迷惑と御不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今回の事態を深く受け止め、再発防止に努めてまいる所存でございますので、
今後とも引き続きのご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

TELMETHODサポート


トラブルが発生した時間
TELMETHOD-1
2004年6月27日04時30分より
2004年6月28日02時20分まで
TELMETHOD-2
2004年6月27日05時40分より
2004年6月28日02時30分まで

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